Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für kostenlose Proben
Monteiro Fabrics bietet Ihnen gerne kostenlose Muster zur Unterstützung professioneller und kommerzieller Projekte an. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Anfrage absenden:
1. Teilnahmeberechtigung
Kostenlose Muster sind ausschließlich für B2B-Zwecke (Business-to-Business) erhältlich.
Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist die Angabe Ihres Firmennamens zwingend erforderlich. Anfragen ohne gültigen Firmennamen können möglicherweise nicht bearbeitet werden.
2. Lieferzeit
Der Versand der Muster erfolgt von unseren Standorten in Portugal aus. Die Lieferzeit kann je nach Ihrem Standort und der örtlichen Zollabfertigung zwischen 7 und 22 Werktagen betragen.
Wenn Sie Ihre Muster nicht innerhalb von 22 Tagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter 📧 marketing@monteirofabrics.com, um Hilfe zu erhalten.
3. Rücksendungen
Bitte beachten Sie, dass die Proben kostenlos zur Verfügung gestellt werden und daher vom Umtausch ausgeschlossen sind. Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Proben ist unter keinen Umständen möglich.
4. Einschränkungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der pro Anfrage oder pro Kunde bereitgestellten kostenlosen Muster je nach Verfügbarkeit und Projektrelevanz zu begrenzen.
5. Verwendung von Mustern
Muster dienen nur als Referenz. Obwohl wir stets Genauigkeit in Farbe, Textur und Verarbeitung gewährleisten, können je nach Charge und Produktionszeitpunkt geringfügige Abweichungen zwischen Muster und Endprodukt auftreten. Wir empfehlen, Muster nicht als Endprodukt zu verwenden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen
Letzte Aktualisierung: 07.04.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei Monteiro Fabrics, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer diese Bedingungen in vollem Umfang. Entgegenstehende Bedingungen gelten nur, wenn Monteiro Fabrics sie ausdrücklich schriftlich akzeptiert.
1. Bestellungen
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Alle Bestellungen des Käufers gelten als verbindlich .
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Sobald wir die Auftragsbestätigung ausgestellt haben, hat der Käufer 48 Arbeitsstunden Zeit, Einwände zu erheben. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Bestellung als endgültig und kann nicht mehr storniert werden .
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Das Lieferdatum bezieht sich auf das Versanddatum ab unserem Standort in Portugal.
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Obwohl wir bestrebt sind, die voraussichtlichen Versandtermine einzuhalten, sind diese unverbindlich und dienen lediglich als Referenz.
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Monteiro Fabrics haftet nicht für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
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Wenn der Käufer die Lieferung ablehnt oder nicht annimmt, ist er dennoch zur vollständigen Zahlung verpflichtet.
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Die gelieferten Mengen können um ±10 % abweichen. Überschreitet die Abweichung diese Toleranz, bitten wir vor dem Versand um die Zustimmung des Kunden.
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Farbabweichungen können zwischen den Chargen auftreten. Wir empfehlen, Chargen im selben Projekt nicht zu mischen .
2. Verpackung
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Standardrollenbreite: 140 cm
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Rollenlänge: 25 bis 35 Laufmeter
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Durchschnittliches Gewicht pro Rolle: 25–30 kg
3. Mängel, Schäden und Rückgaben
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Alle Waren müssen sofort nach der Lieferung geprüft werden.
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Eventuelle sichtbare Schäden sind bei Lieferung zu reklamieren und unter Vorbehalt auf den Versandpapieren zu unterschreiben.
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Nach der Lieferung vorbehaltlos gemeldete Schäden sind möglicherweise nicht durch die Transportversicherung gedeckt.
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Mängel sind deutlich gekennzeichnet und auf maximal 3 pro Rolle begrenzt. Mehrere Mängel im Abstand von weniger als 50 cm werden als 1 Mangel gezählt.
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Ansprüche müssen vor der Rücksendung eines Produkts schriftlich genehmigt werden.
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Sonderbestellungen und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
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Für genehmigte Rücksendungen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20 % an.
4. Produktspezifikationen
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Monteiro Fabrics garantiert, dass die Produkte die in den entsprechenden technischen Datenblättern angegebenen Spezifikationen erfüllen.
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Pflege- und Reinigungsanweisungen sowie Produktgarantien werden jeder Bestellung beigefügt.
5. Angebote oder Projekte anfordern
Egal, ob Sie ein Angebot, eine Lagerbestellung oder ein maßgeschneidertes Projekt suchen, unser Team ist für Sie da .
Bitte kontaktieren Sie uns unter 📧 hello@monteirofabrics.com mit Ihren Anforderungen.