En los últimos meses, hemos estado investigando cómo podemos mantener contentos a nuestros clientes y cómo podemos mejorar nuestro servicio. Uno de los puntos clave que los clientes señalan como la razón por la que nos eligen es la rapidez en la entrega de nuestros productos, por lo que sabíamos que teníamos que mantener ese ritmo a la hora de llevar un producto a su destino. La buena noticia es que, incluso en los tiempos que estamos viviendo, estamos teniendo éxito en ello.
En Monteiro Fabrics siempre queremos mejorar nuestro servicio, sin embargo, a veces hay factores externos que pueden dificultarlo. Estos últimos meses hemos sido testigos de diferentes industrias en el mundo que luchan por encontrar materias primas y mantenerse al día con sus estándares logísticos.
Hemos estado atentos a esta lamentable situación pero tenemos compromisos estratégicos para mantener nuestros procesos como estaban. En este momento, ofrecemos una entrega rápida de nuestros productos y los clientes pueden esperar que se entreguen en solo 48 horas .
Con la entrega rápida, nuestros clientes pueden garantizar que sus proyectos estén listos a tiempo y pueden estar seguros de que su paquete llegará cuando lo esperan. ¿Cómo lo hacemos? Intentamos anticiparnos a todo. A pesar de todos estos reveses de la industria, aún somos capaces de mantener nuestras existencias en buen estado. Realizamos un seguimiento de todas nuestras unidades y hemos tenido éxito en mantener nuestra alta demanda.
Al mismo tiempo, aunque entregamos nuestros paquetes rápido, no los apresuramos. Nos aseguramos de que cada una de nuestras entregas sea preparada con atención y cuidado.
Para hacerlo, contamos con un increíble equipo que supervisa todo el proceso y garantiza que nuestros productos se entreguen no solo a tiempo sino también con nuestros más altos estándares de calidad.
¿Tiene una idea para su próximo proyecto y necesita encontrar una solución de tela específica? ¡Podemos ayudar! Ir a https://www.monteirofabrics.com/es/ , elige tu producto y te lo hacemos llegar en un santiamén. Si está dividido entre algunas telas, puede también solicite una muestra gratis para compararlos.
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